- Comment puis-je utiliser et activer ma carte cadeau ?
Pour utiliser votre carte cadeau en tant que nouvel abonné :
1 - rendez-vous sur BrutX.com/cadeau ou sur ce lien ICI .
2 - saisissez le code inscrit dans la zone à gratter OU le code reçu par email pour les cartes cadeaux numériques
3 - créez votre compte et profitez de BrutX !
Pour utiliser votre carte cadeau en tant qu'abonné :
1 - rendez-vous sur BrutX.com/cadeau ou sur ce lien ICI .
2 - saisissez le code inscrit dans la zone à gratter OU le code reçu par email pour les cartes cadeaux numériques
3 - et c'est parti !
La carte ne peut être ni reprise ni échangée, ni revendue. Elle n’est ni remplacée, ni remboursée en cas de vol, perte, dégradation ou utilisation frauduleuse.
La carte est valable 12 mois à compter de sa date d’achat, pour tout nouvel abonnement, et n’est pas cumulable avec d’autres offres et promotions en cours.
Pour plus d’informations ou si vous avez la moindre difficulté à ce sujet, contactez le service client en cliquant ICI -> Envoyez une demande
- Puis-je offrir un abonnement BrutX à un proche déjà abonné ?
Vous pouvez offrir un abonnement à un abonné BrutX. Le bénéficiaire pourra activer son cadeau jusqu’à 12 mois après réception du code.
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Puis-je utiliser plusieurs cartes cadeaux sur mon compte ?
Une fois votre carte cadeau expirée, vous pourrez vous en procurer une nouvelle afin de continuer votre abonnement BrutX sans aucune contrainte.
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Puis-je utiliser une carte cadeau sur mon compte si je bénéficie de la facturation via iTunes ou un tiers ?
Oui tout à fait !
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Dois-je saisir les informations d'une carte bancaire pour utiliser une carte cadeau sur mon compte ?
Non, vous n'avez pas besoin de carte bancaire en utilisant la carte cadeau. Par contre votre abonnement s'arrêtera à la fin de la date de validité de cette dernière.
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Les cartes cadeaux expirent-elles ?
Les cartes cadeaux BrutX ont une date de validité de 12 mois après leur date d'achat.
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Puis-je utiliser une carte cadeau si mon compte est suspendu ?
Oui tout à fait !
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Que devient le solde de ma carte cadeau si j'annule mon compte ?
Si vous annulez votre compte en étant en cours d'abonnement BrutX via un achat avec la carte cadeau, votre solde continuera à être valide jusqu'à la date de fin d'abonnement associée à la carte cadeau enregistrée sur votre compte.
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Comment puis-je envoyer une carte cadeau numérique ?
Pour envoyer une cadeau numérique BrutX, vous avez uniquement besoin de l’adresse e-mail du destinataire. Ensuite le destinataire recevra votre cadeau dans un e-mail personnalisé à la date de votre choix. Et pour finir vous recevrez un e-mail de confirmation de votre achat.
Vous pourrez même imprimer vous-même votre carte cadeau numérique si vous le souhaitez, car vous la recevrez sous format PDF par e-mail directement !
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Les cartes cadeaux sont-elles remboursables ?
Les cartes cadeaux BrutX ne sont ni remboursables, ni échangeables.
Une autre question, ou juste besoin de nous contacter, rien de plus simple :
- Avec notre formulaire juste en cliquant ICI -> Envoyez une demande.
- Par email à : bonjour@brutx.com.
- Notre centre d'aide et notre FAQ, rendez-vous sur help.brutx.com
- Que pensez-vous de notre service? Qu’aimeriez vous en plus? N’hésitez pas à rejoindre la communauté BrutX pour contribuer à notre amélioration et vous tenir informé des dernières nouveautés, en cliquant juste ICI -> Joignez-vous à la conversation.