- Puis-je télécharger des contenus pour les visionner hors ligne ?
Oui mais seulement sur mobile pour le moment.
- Comment télécharger automatiquement des séries TV et des films sur votre smartphone ?
C’est très simple, vous choisissez le contenu désiré, une fois sélectionné, cliquez sur Télécharger, vous verrez le pourcentage du téléchargement avancer.
Vous pouvez mettre en pause ou même stopper le téléchargement à tout moment, en cliquant simplement sur ce pourcentage.
- Où puis-je consulter mes téléchargements ?
Rien de plus simple, en bas de votre application, tout à droite, se trouve l’icône Téléchargement, en cliquant dessus vous retrouvez tous vos contenus téléchargés.
- Comment puis-je supprimer l’un de mes téléchargements ?
Nous vous invitons à vous rendre sur le contenu désiré depuis la page d’accueil ou la barre de recherche, à cliquer dessus, puis à cliquer sur l'icône Télécharger qui confirme que le téléchargement a été effectué (la petite croix rouge), puis une nouvelle fois à cliquer sur le bouton Je confirme à la question Voulez-vous supprimer ce téléchargement.
Le contenu sortira automatiquement de votre liste Mes téléchargements.
- Pourquoi est-ce que je ne parviens pas à télécharger des contenus ?
Il peut s'agir d'un bug technique temporaire, nous vous invitons à rafraîchir votre page ou à vous déconnecter de votre compte, pour vous reconnecter.