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Les langues et sous-titres sont accessibles depuis votre player mais également sur l’application TV chromecast directement depuis votre télécommande chromecast.
Depuis votre player, selon la vidéo choisie, il vous suffit de cliquer sur l'icône en forme de bulle en bas à droite de votre lecteur, et de choisir votre piste audio dans les langues disponibles, ainsi que vos sous-titres selon les choix disponibles.
- Tous nos contenus sont en Version Originale et Version Originale Sous-Titrée Française
- Pour les contenus en Version Originale autre que Version Française, la Version Originale Sous-Titrée Française est disponible.
- Pour les versions multilingues, elles sont disponibles selon les contenus.
- Pour les versions sourds et malentendants, la fonctionnalité est en cours de développement. Nous ne manquerons pas de vous tenir informé de sa sortie ICI.
- Comment modifier l'apparence des sous-titres ?
Pour activer, désactiver ou modifier les sous-titres pendant la lecture d'un contenu, il vous suffit de cliquer sur l'icône Paramètres (roue) et ensuite de cliquer sur l'icône Modifier de Paramètres des sous-titres, située en bas à droite de l'écran. Vous y trouverez des tailles de police différentes et des couleurs pour les sous-titres disponibles.
Si vous rencontrez des difficultés à utiliser la fonction, contactez le service client en cliquant ICI -> Envoyez une demande.
- Erreur liée aux sous-titres
Si les sous-titres d'une vidéo ne s'affichent pas ou ne se retirent pas malgré vos modifications, nous vous invitons à :
- Fermer et relancer la vidéo.
- Fermer et relancer l'application et votre navigateur Web.
Si toutefois le problème se produit toujours, il peut s'agir d'une erreur spécifique liée à l'intégration des sous-titres à la vidéo, nous vous invitons alors à nous contacter, en cliquant juste ICI -> Envoyez une demande
