Si vous n'arrivez pas à vous connecter à votre compte BrutX, voici la procédure à suivre :
- Vérifiez les informations de connexion (email et mot de passe utilisés lors de l'inscription). Votre adresse email de compte est disponible dans le mail de confirmation d'inscription que vous avez reçu.
- Si vous êtes passé par le formulaire Google ou Facebook lors de votre inscription, vous devez vous connecter via ce même formulaire.
- Si vous êtes un nouvel abonné, vérifiez que vous avez bien reçu votre mail de confirmation d'inscription ou de confirmation d'abonnement. Il se peut que la finalisation de votre inscription n'ait pas aboutie.
- Si tout est correct, nous vous invitons à réessayez un peu plus tard. Des problèmes de réseaux peuvent provoquer des problèmes de connexion.
Si vous n'arrivez pas à vous connecter en ayant fait tout cela, contactez-nous en cliquant ICI -> Envoyez une demande