- Comment mettre à jour mon adresse email et/ou mon mot de passe ?
Rien de plus simple, rendez-vous dans Mon compte -> Mon profil -> Mes informations.
- J'ai oublié mon identifiant ou mon mot de passe, que faire ?
Une fois sur la page de connexion, cliquez sur Mot de passe oublié puis entrez l'adresse email associée à votre compte afin de recevoir un lien de réinitialisation.
En ce qui concerne votre mot de passe, nous vous recommandons:
- Un mot de passe utilisé uniquement sur BrutX ;
- Constitué d'au moins 8 caractères ;
- Composé de lettres minuscules et majuscules, chiffres et symboles ;
- Difficile à deviner (éviter "motdepasse" ou "12345") et sans lien avec vos informations personnelles (nom, date de naissance, adresse).
- Petite astuce : un gestionnaire de mot de passe peut vous y aider.
Si vous n'arrivez pas à réinitialiser votre mot de passe en ayant fait tout cela, contactez-nous en cliquant ICI -> Envoyez une demande.